WEBカタログの見方

WEBカタログの見方

メーカーのカタログで選んで、
LINE でそのままお問い合わせ。

WEBカタログは、神戸リボンで取り扱うメーカーのカタログを、スマートフォンやパソコンから見られるようにまとめたページです（現在は公開を一時停止しています）。このページでは、カタログの品番・上代・LOT（発注単位）の読み方、WEBカタログの納期アイコンの意味と、気になる商品を LINE でご注文いただくまでの流れをご案内します。

  • 事業者さま専用
  • 品番・上代・LOT の読み方
  • ご注文は LINE で
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WEBカタログは、一時的に公開を停止しています

現在カタログサイトの安全性を確認中のため、一時的に公開を停止しています。申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

公開を停止している間は、LINE でお問い合わせください。メーカー名・商品名・品番のほか、お手元のカタログや商品の写真など、分かる範囲でお送りいただければ、在庫と納期をお調べします。

WEBカタログ

現在、公開を一時停止しています再開まで LINE でお問い合わせください

イメージ 画面・カタログ名は架空の例です。

01カタログとは

WEBカタログとは

当店で取り扱うメーカーのカタログを、一つの一覧から探して開けるようにまとめたページです（現在は公開を一時停止しています）。再開後は、店頭に来られないときや移動中の商品選びにお使いいただけます。

以下は、公開再開後にご覧いただくときの目安です

メーカーのカタログをまとめて

リボン・包装資材・造花・プリザーブド＆ドライなど、取り扱いメーカーのカタログを、一覧から探して開けるようにまとめています（現在は公開を一時停止中）。品目の一覧は取扱品目のページでもご覧いただけます。

品番・上代・LOT を確認

カタログの商品欄には、品番・上代・LOT などが載っています。ご注文の前に確認していただきたい項目は、次の章でご紹介します。

気になる商品は LINE へ

スクリーンショットや品番を LINE で送っていただければ、在庫と納期をお調べしてお返事します。

ご覧になるときのご注意

公開を再開した後は、画面の見た目や機能が変わる場合があります。当店で取り扱いがあっても、WEBカタログが無いメーカーもあります。

ご利用いただける方

WEBカタログの商品をご注文いただけるのは、花屋さん・フラワーデザイナー・フラワー教室の先生・イベント出店者など、お花のお仕事をされている事業者のお客さまです。一般の方（個人のご趣味用）への販売は行っておりません。

はじめての方は、SNS アカウント・ホームページ・名刺・お免状のいずれか 1 点でお仕事の内容を確認させていただきます。くわしくは、お取引ガイドの「お取引できる方・ご登録」をご覧ください。

02見方

商品欄の見方（5 つのポイント）

カタログの書き方はメーカーごとに異なりますが、品番・商品名・上代・LOT など、ご注文の際に確認していただきたい項目はおおむね共通です。WEBカタログで当店が表示している納期アイコンとあわせて、架空の商品を例に見るべきところをご紹介します。

サンプル ガラス花器カタログ 2026P.12 ／ ガラス・シリンダー

中期WEBカタログの表示（5：納期アイコン）

KR-GV20-01（1：品番）

ガラスシリンダー φ10×H20cmクリア（2：商品名・色）

上代 （税抜）（3：上代）

LOT 6（4：LOT）

イメージ 商品名・品番は架空の例で、金額は省略しています。誌面の体裁はメーカーごとに異なります。納期アイコンは、当店の WEBカタログ側の表示です。

  1. 品番

    商品を特定するための番号です。お問い合わせやご注文の際は、品番をお知らせいただくのがいちばん確実です。同じ商品でも、色やサイズで品番が分かれていることがあります。

  2. 商品名・色

    色名やサイズもあわせてご確認ください。画面で見る色は、実物と違って見える場合があります。ドライや天然素材の商品は、色味や質感に個体差があります。

  3. 上代

    税抜の参考小売価格です。当店からの卸価格は、この上代に掛け率をかけた金額になります（卸価格について）。

  4. LOT（発注単位）

    メーカーが決めている発注の単位です。品番の横や金額の後ろに書かれていることが多く、LOT が書かれている商品は、この数の倍数でのご注文が基本です。端数でご希望の場合は、LOT の倍数に切り上げた数量でご提案し、ご了承をいただいてから手配します。

    リボンは 1 巻から、ラッピング資材は 1 束からご注文いただけます（商品によりメーカー規定のロットがあります）。くわしくは、お取引ガイドの「発注単位（ロット）」をご覧ください。

  5. 納期アイコン

    神戸リボンの WEBカタログで、カタログ（メーカー）ごとに表示している当店独自の納期の目安です。メーカーの誌面には載っていません。「直送のみ」のアイコンの商品は、メーカーからお届け先へ直接お送りする商品です（納期アイコンの見方）。

03納期

納期アイコンの見方

お取り寄せにかかる日数の目安（短期・中期・長期）と、メーカーからの直送に限る商品（直送のみ）を、4 つのアイコンでご案内しています。時計の塗りの量が多いほど、日数がかかります。日数はあくまで目安で、メーカーの在庫や発注のタイミングによって前後します。

  • 短期

    お取り寄せ

    3〜4日

    納期の目安は 3〜4 日です。お急ぎの場合は、ご注文の前に LINE で在庫と納期をご確認ください。

  • 中期

    お取り寄せ

    1週間〜2週間

    納期の目安は 1 週間〜2 週間です。使う日が決まっている場合は、余裕をもってご注文ください。

  • 長期

    お取り寄せ

    2週間超〜1か月

    納期の目安は 2 週間超〜1 か月です。イベントや婚礼など日程の決まったご注文は、早めにご相談ください。

  • 直送のみ

    別途送料

    メーカーから直接

    メーカーからお届け先へ直接お送りする商品です。メーカーごとに別途送料がかかり、お届け先の宛名に屋号（店名・会社名）が必要です。

    • 屋号が必要
    • 店頭受け取り不可
    • 送料はメーカーごと

「直送のみ」以外のアイコンは「お取り寄せ」できます

短期・中期・長期の商品は、当店がメーカーへ定期的に発注する便に同梱してお取り寄せするため、メーカーから当店までの取り寄せ送料は通常かかりません。ただし、少量のご注文やお急ぎの場合、複数のメーカーにまたがる場合などは、別途送料をいただくことがあります。当店からお届け先へ宅配便でお送りする際の送料は、別途かかります。

店頭に在庫がある商品は、アイコンの日数より早くお送りできることがあります。

店頭在庫・お取り寄せ・メーカー直送のちがい

ご注文の商品は「店頭在庫」「お取り寄せ」「メーカー直送」の 3 つに分けて、出荷日とお届けの目安をご案内します。お届けまでの日数・送料・受け取り方のちがいは、お取引ガイドの「在庫・お取り寄せ・直送」にまとめています。

04価格

卸価格について

カタログに載っている金額は、多くの場合、税抜の「上代」（参考小売価格）です。

当店からの卸価格は、上代にメーカー・商品ごとの掛け率をかけた税抜の価格です。具体的な掛け率はお取引の際に個別にご案内し、LINE でお送りする「商品情報のご案内」にも、送料を除いた税抜の卸価格を記載します。

計算のしかたや送料の扱いは、お取引ガイドの「卸価格について」でご紹介しています。

05ご注文

カタログからのご注文

カタログで見つけた商品は、LINE でそのままご注文いただけます。スクリーンショットか品番を送っていただければ、在庫と納期をお調べしてお返事します。WEBカタログの公開を一時停止している間は、お手元のカタログや商品の写真、品番をそのまま LINE でお送りください。

  1. 1

    スクリーンショットか品番を控える

    気になる商品が載っている画面（公開再開後の WEBカタログや、お手元のカタログの写真）を保存するか、品番・色・数量をメモしてください。

  2. 2

    LINE で送る

    神戸リボンの LINE 公式アカウントに、画像やメモをそのままお送りください。カタログ名（メーカー名）も添えていただくとスムーズです。

  3. 3

    在庫を仕分けてお返事

    「店頭在庫」「お取り寄せ」「メーカー直送」に分けて、出荷日とお届けの目安を「商品情報のご案内」でお知らせします。

  4. 4

    ご注文の確定・お支払い

    内容をご確認のうえ、ご注文を確定してください。お支払いは「ご請求メール」からのオンライン決済か店頭払いです（掛け払いは企業間後払いサービス「Paid」に対応・要審査）。配送の商品は、掛け払いのお取引先さまを除き、原則として決済の確認後に出荷します。くわしくは「LINE でのご注文の流れ」と、お取引ガイドの「お支払い」をご覧ください。

LINE で送るときのポイント

伝えていただくとスムーズなこと

品番が分からないときの送り方や、あると助かる情報は「LINE でのご注文の流れ」でご紹介しています。

LINE でのご注文の流れ

LINE のトーク画面のイメージ。相手は神戸リボン

  1. 今日
  2. お客様：
    既読9:10

  3. お客様：お世話になります。サンプル ガラス花器カタログ P.12 の KR-GV20-01 クリアを 12 個お願いします。来週中に届くと助かります。在庫と納期を教えてください。

    既読9:11

  4. 神戸リボン：いつもお世話になっております！KR-GV20-01 は LOT 6 の商品ですので、12 個（6 個 × 2）でお調べしますね。

    9:14

  5. 神戸リボン：在庫と納期は「商品情報のご案内」でお送りしますので、少々お待ちください。

    9:14
イメージ 画面・カタログ名・商品名・品番は架空の例です。

お返事の見方と、出荷の締め

お返事の「商品情報のご案内」では、商品ごとの在庫状況をラベルでお知らせします。カタログで「直送のみ」の商品は、カードでは「OK（直送）」と表示し、送料とあわせてご案内します。店頭在庫の商品の当日出荷は、手配の締めが 13 時ごろ（土曜は 11 時ごろ）の目安で、お支払いは当店からご案内する時刻までにお済ませください。

在庫状況の見方

「OK」「お取り寄せ」「欠品」などの表示の意味と、そのあとの流れ。

LINE でのご注文の流れ

締め時刻・営業日

当日出荷の締め、営業時間、休業日の扱い。

お取引ガイド

06紙のカタログ

紙のカタログと価格改定

紙（書籍）のカタログ

メーカーが発行している書籍のカタログは、実費をご負担いただく形でご用意・お送りできる場合があります。カタログによって取り扱いが異なりますので、ご希望のメーカー名・カタログ名を LINE でお知らせください。

価格改定があったとき

カタログの発行後にメーカーの価格改定があると、カタログの上代が現在の価格と異なることがあります。新しい価格は、改定日以降に出荷・お引き取りとなる分から適用されます。ご予約分の扱いや改定のお知らせの受け取り方は、お取引ガイドの「価格改定」をご覧ください。

07ご質問

よくあるご質問

WEBカタログが見られない間は、どうやって商品を探せばいいですか？

LINE でお問い合わせください。メーカー名・商品名・品番のほか、お手元のカタログや商品の写真をお送りいただければ、在庫と納期をお調べします。書籍のカタログを実費でご用意できる場合もあります。

カタログに載っている商品は、すべて注文できますか？

店頭在庫があれば、すぐにご用意できます。店頭在庫が無い場合は、お取り寄せかメーカー直送でのご用意をご相談いただけます。ただし、メーカーで欠品していて入荷の予定が無い場合や、廃盤になっている場合など、ご用意できないこともあります。在庫と納期は LINE でお調べし、「商品情報のご案内」でお返事します（在庫状況の見方）。

お取り寄せに送料はかかりますか？

「直送のみ」以外のアイコンの商品は、当店の定期的な発注に同梱するため、メーカーから当店までの取り寄せ送料は通常かかりません（少量のご注文やお急ぎの場合などを除きます）。当店からお届け先へ宅配便でお送りする送料と、「直送のみ」の商品の直送の送料（メーカーごと）は、別途かかります（納期アイコンの見方）。

カタログの金額と、実際の価格が違うのはなぜですか？

カタログの金額は税抜の上代（参考小売価格）で、卸価格は上代に掛け率をかけた金額です（卸価格について）。また、カタログの発行後にメーカーの価格改定があった場合は、カタログの上代と現在の価格が異なることがあります（新しい価格は改定日以降の出荷・お引き取り分から。価格改定があったとき）。

探しているメーカーのカタログが見当たりません。

当店で取り扱いがあっても、WEBカタログが無いメーカーもあります。メーカー名や商品の写真を LINE でお送りください。

一般の個人でも注文できますか？

申し訳ございませんが、ご注文いただけるのは花屋さん・フラワーデザイナー・フラワー教室の先生など、お花のお仕事をされている事業者のお客さまに限らせていただいております。