領収書・請求書について

領収書・請求書

領収書は、
メールでお届けします。

領収書は PDF にして、メールでお送りするのが基本です。オンライン決済の場合は、お支払いが済むと自動でメールが届きます。当店から出荷する荷物にはレシートの領収書を同梱し、店頭でのお支払いはその場でお渡しします。LINE でのお送りも、ご希望に応じて承ります。

このページでは、領収書の受け取り方と、ご請求メールからのお支払いの流れ、適格請求書(インボイス)の登録番号をまとめています。

  • 基本はメールでお届け
  • 宛名のご指定
  • 適格請求書発行事業者

LINE のトーク画面のイメージ。相手は神戸リボン

  1. 10月20日(火)
  2. お客様:お世話になっております。先月分の領収書を、PDFでまとめていただけますか?宛名は「〇〇フラワー」でお願いします。

    既読9:12
  3. 神戸リボン:お待たせしました。9月分の領収書をPDFにまとめて、ご登録のメールアドレスにお送りしました。

    10:05
  4. 神戸リボン:なお、領収書の「お支払い日時」は、実際にお支払いいただいた日時と異なる場合があります。

    10:06
  5. お客様:メールで届きました。ありがとうございます!

    既読10:08
イメージ 画面・宛名は架空の例です。

01受け取り方

領収書の受け取り方

領収書は PDF にして、メールでお送りするのが基本です。当店から出荷する荷物には、レシートの領収書も同梱しています。宛名のご指定や過去の分のまとめての発行、LINE でのお受け取りは、ご希望のときにお申し付けください。

1 ・ オンライン決済のとき

メールで自動で届く

ご請求メールのリンクから決済いただくと、お支払いが済んだ時点で、領収書の PDF がメールで自動で届きます。

2 ・ 当店から出荷するとき

レシートの領収書を同梱する

当店から出荷する荷物には、ご依頼がなくてもレシートの領収書を同梱しています。メーカーから直接お届けする荷物には入りません。掛け払い(請求書払い)で、お支払いの前に出荷する荷物には、領収書は入らず、納品書を同梱します。

3 ・ ご希望のとき

PDF にしてメールでお送りする

ご登録のメールアドレスに PDF ファイルでお送りします。過去の分をまとめての発行もご相談ください。LINE でのお受け取りをご希望の場合は、お申し付けください。

4 ・ 店頭払いのとき

その場でお渡しする

店頭でお支払いいただいた場合は、その場で発行してお渡しします。

PDF でのお受け取り

宛名のご指定や、過去の分のまとめての発行など、ご希望に応じて PDF の領収書をメールでお送りします。

  • 「領収書希望」と、対象のご注文(日付や内容)・ご希望の宛名を、LINE またはお問い合わせフォームでお送りください。PDF は、ご登録のメールアドレスにお送りします。
  • LINE でのお受け取りをご希望の方には、トークに PDF でお送りします。LINE のファイルには保存期間があるため、お受け取り後はお早めに端末やパソコンに保存してください。

領収書の記載内容

メールでお送りする領収書(PDF)の見本です。番号の箇所は、下の説明とあわせてご覧ください。

見本 実際にお送りしている領収書の書式です。宛名・日付・品名は架空の例で、金額・住所などは伏せています。
  1. 1

    宛名

    通常は、当店にご登録のお客さま名(会社名・屋号など)で発行します。別の宛名をご希望の場合は、ご指定の宛名で PDF の領収書をお送りします。

  2. 2

    お支払い日時

    記載の「お支払い日時」は、実際にお支払いいただいた日時と異なる場合があります。経理処理の際はご注意ください。

  3. 3

    登録番号

    当店の適格請求書発行事業者の登録番号です。詳しくは 適格請求書(インボイス) をご覧ください。

02お支払いの流れ

ご請求メールとお支払い

オンライン決済でお支払いの場合は、出荷の準備が整った時点で、ご登録のメールアドレスに「ご請求メール」をお送りします。メール内のリンクから、クレジットカードまたは PayPay でお支払いいただけます。

  1. ステップ 1

    ご請求メールが届く

    ご登録のメールアドレスにお送りします。お送りしたことを LINE でお知らせする場合もあります。

  2. ステップ 2

    内容を確認

    商品・数量・金額など、ご注文の内容に間違いがないかご確認ください。修正があれば LINE でお知らせください。

  3. ステップ 3

    リンクからお支払い

    メール内のリンクからお手続きください。お支払い方法は決済画面でお選びいただけます。

    • クレジットカード
    • PayPay
  4. ステップ 4

    領収書がメールで届く

    お支払いが済むと、領収書の PDF がご登録のメールアドレスに自動で届きます。

原則として、決済を確認したのちに宅配便で出荷します

掛け払い(請求書払い)のお取引先さまは除きます。当日の出荷をご希望の場合は、当店からご案内する時刻までにお支払いをお済ませください。

ご請求メールが遅れたり、分かれて届いたりすることがあります

店頭在庫の商品と、お取り寄せ・メーカー直送の商品が混ざったご注文では、ご請求メールが分かれて届くことがあります。

ご注文 例

  • 店頭在庫サテンリボン 24mm ローズピンクKR-SR24-12
  • メーカー直送ガラスベース シリンダー 21cmKR-GV21-02

ご請求メール 1 通目

店頭在庫の商品

出荷の準備が整った時点でお送りします。

ご請求メール 2 通目

メーカー直送の商品

メーカーの伝票で金額が確定してからお送りします。

遅れることがあります
イメージ 商品名・品番は架空の例です。
  • お取り寄せの商品は、入荷して出荷の準備が整ってからのご請求になるため、店頭在庫の商品とは別にお送りすることがあります。
  • メーカー直送の商品は、メーカーから届く伝票で金額が確定してからのご請求になるため、店頭在庫の商品より遅れることがあります。
  • 複数のご注文や、複数のメーカーからの直送がある場合は、1 通にまとめず、ご注文・メーカーごとに分けてお送りすることがあります。

お支払いが済んでいるか気になるときは

LINE でお気軽にお問い合わせください。決済の状況を確認してお知らせします。

お支払い方法

お支払いは、ご請求メールからのオンライン決済(クレジットカード・PayPay)か、店頭払いです。代引き・着払いには対応していません。掛け払いは、企業間後払いサービス「Paid」でのお支払いに対応しています(Paid の審査があります)。詳しくは このページの「掛け払い(請求書払い)」 をご覧ください。

お支払い方法の詳しい説明は、お取引ガイドの「お支払い」 をご覧ください。

03インボイス

適格請求書(インボイス)

神戸リボンは、適格請求書発行事業者として登録しています。

適格請求書発行事業者 登録番号

T2120002045665

有限会社神戸リボン

登録番号は、国税庁の「インボイス制度 適格請求書発行事業者公表サイト」でもご確認いただけます。会社情報 の会社概要にも掲載しています。

経費の精算や仕入税額控除の手続きで登録番号が必要な場合は、こちらをお使いください。書類の記載内容について確認したいことがあれば、LINE または お問い合わせフォーム でお問い合わせください。

04掛け払い

掛け払い(請求書払い)

掛け払いは、企業間後払いサービス「Paid」でのお支払いに対応しています。

Paid(後払い)
株式会社ラクーンフィナンシャルが運営する、事業者さま向けの後払い決済サービス「Paid」でお支払いいただけます。ご利用には、Paid へのお申し込みと審査が必要です。くわしくは LINE でお尋ねください。
お届けの書類
お支払いの前に出荷する荷物には、領収書は入らず、納品書を同梱します。
ご相談の窓口

LINE、または お問い合わせフォーム からご相談ください。

掛け払いをご利用でないお取引先さまは、ご請求メールからのオンライン決済(クレジットカード・PayPay)、または店頭払いをご利用ください。

054 件のご質問

よくあるご質問

領収書は、荷物に同梱されますか?

当店から出荷する荷物には、ご依頼がなくてもレシートの領収書を同梱しています。ただし、メーカーから直接お届けする荷物には入りません。また、掛け払い(請求書払い)で、お支払いの前に出荷する荷物には、領収書は入らず、納品書を同梱します。オンライン決済の場合は、荷物とは別に、お支払いが済むと領収書の PDF がメールで自動で届きます。

メールの領収書と、同梱のレシートの両方が届きました。

同じお支払いに対する領収書です。いずれか 1 通を保管してください。

領収書の宛名は、指定できますか?

はい。通常は当店にご登録のお客さま名(会社名・屋号など)で発行しますが、ご指定の宛名で PDF の領収書をお送りすることもできます。対象のご注文とご希望の宛名を、LINE または お問い合わせフォーム でお知らせください。

ご請求メールがまだ届きません。

お取り寄せの商品は入荷して出荷の準備が整ってから、メーカー直送の商品はメーカーの伝票で金額が確定してからのご請求になるため、お時間をいただくことがあります。また、ご注文やメーカーごとに分けてお送りする場合もあります。

ご請求メールは、ご登録のメールアドレスにお送りしています。念のため迷惑メールのフォルダもご確認のうえ、見当たらないときは LINE でお問い合わせください。