ご利用シーン

ご利用シーン

花屋さん、教室、装花、イベント。
お仕事に合わせた使い方の例です。

神戸リボンは、お花のお仕事をされている事業者さま専用の花資材卸です。大阪鶴見花き卸売市場 2 階の店頭でのお受け取り、LINE でのご相談・ご注文、宅配便でのお届けを、お仕事のかたちに合わせて組み合わせてご利用いただけます。このページでは、業種ごとの使い方を 4 つの例でご紹介します。

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掲載している例について

掲載している例はご利用イメージをお伝えするための架空の例です。実在のお客さま・店舗の事例や実績ではありません。

商品名・品番・画面・曜日ごとの流れも、説明のための例です。お届けまでの日数や締め時刻は目安で、商品・時期・お届け先によって変わります。

例1街の花屋さん

仕入れのついでに受け取り、
足りない色は LINE で取り寄せ

架空の例街の花屋さん（生花店の店主）

大阪鶴見花き卸売市場で花を仕入れている、街の花屋さん。当店は同じ市場の 2 階にあるため、仕入れの帰りに店頭へ立ち寄り、リボンやラッピング資材をその場で受け取っています。お店で作業中に足りない色に気づいたら、手元のリボンを写真に撮って LINE で問い合わせ。店頭にない色はお取り寄せにして、次に市場へ来る日にまとめて受け取ります。

この例で使った機能

ある週の流れ（例1 街の花屋さん） 例

市場へ仕入れに来る月曜と金曜の流れです。

  1. 月

    5:30お取り置き

    市場で花を仕入れたあと、2 階の店頭へ。前回お取り置きしていたリボンとラッピング資材を受け取り、店頭でお支払い。

  2. 10:00LINE 相談

    花束の準備中に、よく使うリボンの残りが少ないことに気づく。手元のリボンの写真を LINE で送って、在庫を問い合わせ。

  3. 10:30商品情報のご案内

    カード型の「商品情報のご案内」が届く。ローズピンクは店頭在庫あり、アイボリーはお取り寄せで、入荷の目安は約 1 週間〜10 日。

  4. 10:40お取り置き

    ローズピンクは金曜の朝に受け取ることにして、お取り置きを依頼。アイボリーはお取り寄せを依頼。

  5. 木

    定休日

    当店はお休みです。

  6. 金

    5:30お取り置き

    仕入れのついでに、お取り置きのローズピンクを受け取り。アイボリーは入荷の連絡を待って、次の仕入れの日に受け取る予定。

ポイント：受け取りの曜日を先にお知らせください

来店の曜日が決まっていれば、LINE で「◯曜の朝に受け取ります」とお伝えください。店頭在庫の商品はお取り置きしておき、朝一からお渡しできます。お取り寄せの商品は、入荷次第のお取り置きになります。お取り置きには保管期限があります。

品番が分からないときは、写真だけでも大丈夫です。品番や JAN コードが分かれば、あわせて送っていただくと確実です。カードの見方は「在庫状況の見方」、店頭の場所は「会社情報・アクセス」をご覧ください。

LINE のトーク画面のイメージ。相手は神戸リボン

  1. 今日
  2. お客様：
    既読10:00

  3. お客様：お世話になります。写真のリボン（24mm）のローズピンクを 2 巻と、同じシリーズのアイボリーを 1 巻お願いできますか？

    既読10:01
  4. 神戸リボン：
    10:30 送信

    🏷️ 商品情報のご案内 (全2件)

    いつもお世話になっております！在庫状況をお送りします。

    在庫状況

    OK1件
    お取り寄せ1件
    小計

    税抜き卸価格（送料を除く）

    KR-SR24-12

    サテンリボン 24mm ローズピンク

    数量2OK
    KR-SR24-02

    サテンリボン 24mm アイボリー

    数量1お取り寄せ
    入荷の目安：約1週間〜10日
    💬 商品を選択して問い合わせ 📤 テキストで保存・共有
    10:30

  5. お客様：ピンクは金曜の朝に取りに伺います。アイボリーはお取り寄せでお願いします。

    既読10:38

  6. 神戸リボン：かしこまりました！ローズピンクはお取り置きしておきます。アイボリーは入荷しましたらご連絡いたします。

    10:40
イメージ 実際のカードは、1 枚目に在庫状況の件数と小計のまとめ、2 枚目以降に商品ごとの明細が並びます（ここでは 1 枚にまとめて表示しています）。画面・商品名・品番は架空の例です。

例2フラワー教室の先生

人数分をまとめて手配、
確定までは仮お取り置き

架空の例フラワー教室の先生（教室主宰）

毎月テーマを決めて、少人数のレッスンを開いているフラワー教室の先生。翌月のレッスンで使う花器やリボン、花材（ドライフラワー・プリザーブドフラワー・造花など）を、生徒さんの人数分まとめて LINE で相談しています。申し込みの締め切りまで人数が決まらないため、店頭在庫の商品はまず「仮お取り置き」で押さえておき、人数が確定してから数量を決定。お支払いはご請求メールからのオンライン決済で、資材は教室宛てに宅配便で届きます。

この例で使った機能

生徒さん 10 名分でも、ロット 6 個の花器なら 12 個でご提案します（例）。くわしくは「発注単位（ロット）」をご覧ください。

仮お取り置きと、正式なお取り置き

数量や色がまだ決まらないときは、店頭在庫の商品を「仮お取り置き」で押さえておけます。仮お取り置きは店頭在庫の商品に限り、お取り寄せの商品はできません。ご依頼の際は、いつまで押さえておくか（取り置き期間）もあわせてお知らせください。数量が決まったら LINE でお知らせください。正式なお取り置きに切り替えます（配送でお届けする場合は、出荷の準備が整った時点でご請求メールをお送りします）。

お取り置きには保管期限があります。くわしくは「お取り置き・仮お取り置き」をご覧ください。

ある週の流れ（例2 フラワー教室の先生） 例

翌月のレッスンに向けて、資材をそろえる週の流れです。

  1. 月

    9:00LINE 相談

    来月のレッスン内容が決まり、花器・リボン・ドライ花材などの候補と「生徒さん 8〜10 名分」の予定を LINE で相談。

  2. 11:00商品情報のご案内

    「商品情報のご案内」で在庫を確認。花器はお取り寄せで、メーカーのロットに合わせた数量でご提案（入荷の目安つき）。

  3. 火

    10:00お取り置き

    人数がまだ決まらないため、店頭在庫の分を仮お取り置きに。

  4. 木

    定休日

    当店はお休みです。LINE のご返信は翌営業日になります。

  5. 金

    9:00お取り置き

    申し込みが締め切られ、10 名に確定。LINE で人数を伝えて、仮お取り置きから正式なお取り置きに切り替え。花器の数量も確定してお取り寄せを依頼。

  6. 10:30ご請求メール

    ご登録のメールアドレスに、店頭在庫の分のご請求メールが届く。内容を確かめてから、メール内のリンクよりクレジットカードで決済。

  7. 12:00

    お支払いの確認後、店頭在庫の分を教室宛てに宅配便で出荷。花器は入荷後に、あらためてご請求メールが届いてから出荷。

ポイント：お届け先には教室名を

宅配便でお受け取りの際は、お届け先に教室名などの屋号を添えてください。個人名あての場合はヤマト運輸での発送もできますが、送料が高くなります。

お取り置きの商品を宅配便でお送りする場合は、別途送料がかかります。お届けのきまりは「配送」でご案内しています。

例3ブライダル・装花のデザイナー

色見本の写真で色を相談、
式の日から逆算して手配

架空の例ブライダル・装花のデザイナー

ウェディングの装花やブーケを手がけるデザイナー。打ち合わせで決まったテーマカラーの色見本を写真に撮って LINE で送り、近い色のリボンを候補として挙げてもらっています。式の日から逆算して、お取り寄せに時間のかかる商品から先に手配。メーカー直送の商品は、事務所の屋号宛てで受け取ります。

この例で使った機能

色見本から、近い色をご提案 イメージ

生地やペーパーアイテムの写真を送っていただくと、近い色の候補が見つかれば在庫状況と一緒にお送りします（色によってはご提案できない場合があります）。

お送りいただいた色見本

11:30 送信

🏷️ 商品情報のご案内 (全3件)

いつもお世話になっております！お写真の色に近いものをお送りします。

在庫状況

OK1件
OK（直送）1件
お取り寄せ1件
小計

税抜き卸価格（送料を除く）

KR-SR24-15

サテンリボン 24mm モーヴピンク

数量3OK
KR-OG36-08

オーガンジーリボン 36mm ダスティローズ

数量2お取り寄せ
入荷の目安：約1週間〜10日
KR-CF15-04

シフォンリボン 15mm ローズベージュ

数量2OK（直送）
メーカー直送です（別途送料）
💬 商品を選択して問い合わせ 📤 テキストで保存・共有
イメージ 実際のカードは 1 枚目にまとめ、2 枚目以降に明細が並び、単価・小計も表示されます（ここでは 1 枚にまとめて表示しています）。写真・商品名・品番は架空の例です。

式の日から逆算する 目安

お取り寄せにかかる日数の目安（WEBカタログの納期アイコンと同じ区分）をもとに、時間のかかる商品から順に手配します。日数は目安で、メーカーの在庫や時期によって前後します。

  1. 1 か月以上前

    長期（2 週間超〜1 か月）のお取り寄せ品を手配

  2. 2 週間以上前

    中期（1 週間〜2 週間）のお取り寄せ品を手配

  3. 1 週間前まで

    短期（3〜4 日）のお取り寄せ品と追加分を手配

  4. 直前

    店頭在庫の商品で、色や数量を最終調整

  5. 式の当日

    そろえた資材で装花・ブーケを仕上げ

WEBカタログは現在、公開を一時停止しています

公開を一時停止している間は、納期の目安や在庫を LINE でお問い合わせください。アイコンの見方は「納期アイコンの見方」でご紹介しています。

ある週の流れ（例3 ブライダル・装花のデザイナー） 例

式の約 6 週間前、色と資材を決めていく週の流れです。

  1. 月

    9:00LINE 相談

    打ち合わせで決まったテーマカラーの色見本（ドレスの生地・招待状）を写真に撮り、LINE で送って近い色のリボンを相談。

  2. 11:30商品情報のご案内

    近い色の候補が、在庫状況つきの「商品情報のご案内」で届く。

  3. 火

    8:00LINE 相談

    お取り寄せにかかる日数の目安を LINE で確認。「長期」の花器から先に手配することに。

  4. 水

    10:00ご請求メール

    色と数量を確定。店頭在庫の分のご請求メールから決済。お取り寄せの分は入荷後、メーカー直送の分は金額が確定してから、別のご請求メールで届く。

  5. 12:00

    店頭在庫のリボンは、当店から事務所宛てに宅配便で出荷。メーカー直送の商品は、メーカーから事務所の屋号宛てに届く手配に。

  6. 木

    定休日

    当店はお休みです。

  7. 土

    7:00

    来店して、迷っていた色を店頭在庫の実物で見比べ、追加の分をその場で受け取り。

ポイント：色は実物で見え方が変わることも

写真と実物では、色の見え方が異なることがあります。ドライや天然素材の商品は、色味や質感に個体差もあります。イメージ違いなどお客さま都合での返品・交換は原則お受けしていないため、迷う色は店頭在庫の商品で実物をご確認いただくか、LINE でご相談ください。

メーカー直送のお届け先は屋号宛てに

メーカー直送の商品は、当店からの発送とは別に、メーカーごとに送料がかかります。お届け先は店名・会社名などの屋号でご指定ください。メーカー直送は、個人名だけではお届けできない場合があります。

例4イベント・マルシェ出店者

開催日から逆算して追加注文。
締め時刻と定休日を確かめて

架空の例イベント・マルシェ出店者（個人事業主）

週末のマルシェやクラフトイベントに出店し、ミニブーケやスワッグを販売している出店者さま。開催日から逆算して資材をそろえ、試作して足りなくなった分は開催前の週に追加しています。当日出荷の手配の締めと、当店の定休日（木・日）を確かめてから注文するのがいつもの流れ。出店のあとは、経費の整理用に、何回分かの領収書をまとめて PDF にしてもらい、メールで受け取っています。

この例で使った機能

ある週の流れ（例4 イベント・マルシェ出店者） 例

日曜のマルシェに向けて、追加の資材をそろえる週の流れです。

  1. 月

    14:00LINE 相談

    試作してみて、ラッピングペーパーとリボンが足りないことに気づく。LINE で追加を相談。

  2. 14:30商品情報のご案内

    「商品情報のご案内」が届く。当日出荷の手配の締め（13 時ごろ）を過ぎていたため、翌営業日の扱いに。

  3. 火

    9:00ご請求メール

    ご請求メールのリンクから PayPay で決済。店頭在庫の分は、その日のうちに宅配便で出荷。

  4. 水

    11:30LINE 相談

    包装用の袋も追加することに。翌日の木曜は定休日のため、13 時ごろの手配の締めまでに注文し、案内された時刻までに決済を済ませて当日出荷に。

  5. 木

    定休日

    当店はお休みです。LINE のご返信や発送のご案内は、翌営業日になります。

  6. 日

    マルシェ当日

    当店は定休日です。

  7. 月

    翌週 10:00領収書 PDF

    出店の経費を整理するため、先月の分もあわせて、宛名を屋号にした領収書を LINE で依頼。PDF をメールで受け取り。

領収書は PDF にまとめてメールで受け取り

領収書は PDF にして、メールでお送りするのが基本です（オンライン決済なら、お支払いが済むと自動で届きます）。当店から出荷する荷物にはレシートの領収書を同梱し、店頭払いならその場でお渡しします。過去の分のまとめての発行や LINE でのお送りも、ご相談ください。くわしくは「領収書の受け取り方」をご覧ください。

宛名をご指定の場合は、PDF をご依頼の際にあわせてお知らせください。まとめて発行した PDF、オンライン決済のあとに自動で届いた領収書、荷物に同梱したレシートの領収書は、いずれも同じお支払いに対するものです。どれか 1 通を保管してください。

LINE のトーク画面のイメージ。相手は神戸リボン

  1. お客様：先月と今月の出店分の領収書を、宛名は屋号で、PDF でまとめていただけますか？

    既読10:00

  2. 神戸リボン：かしこまりました！ご依頼の領収書を PDF にまとめて、ご登録のメールアドレスにお送りしました。

    10:20

  3. お客様：メールで届きました、ありがとうございます！

    既読10:24
イメージ 画面は架空の例です。

ポイント：木曜の前と土曜は早めに

週末のイベントに向けた追加は、定休日の木曜をはさむ前の水曜までに、ご注文とお支払いを済ませておくと安心です。土曜は手配の締めが平日より早めです（11 時ごろ）。日曜・祝日着や日時指定は、別料金になる場合があります。

くわしくは「締め時刻・営業日」を、夏季・冬季の休業の日程は「お知らせ」をご覧ください。

共通の基本

どの例にも共通する、お取引の基本

くわしいきまりは「お取引ガイド」にまとめています。

  • 事業者さま専用の卸ですご登録の際に、SNS アカウント・ホームページ・名刺・お免状のいずれか 1 点で確認しています。個人の趣味でのご利用はお受けしていません（ご登録）。
  • ご相談・ご注文は LINE または店頭でこのサイトでの商品の販売は行っていません（ご注文の流れ）。
  • お届けは宅配便です日時指定や日曜・祝日着は、別料金になる場合があります（配送）。
  • お支払いはオンライン決済または店頭払いオンライン決済はクレジットカード・PayPay です。代引き・着払いには対応していません。掛け払い（請求書払い）は、企業間後払いサービス「Paid」でのお支払いに対応しています（Paid の審査があります）。お支払い方法のご相談は、LINE またはお問い合わせフォームからどうぞ（お支払い）。
  • リボンは 1 巻から、ラッピング資材は 1 束から商品によってはメーカー規定のロットがあり、端数はロットの倍数に切り上げてご提案します（発注単位）。